Gestor(a) de Clientes - Sintra

  • 2710-453, Sintra, Lisboa, Portugal
  • Gestão de Clientes - Sintra

Na Europalco temos a ambição de entregar trabalhos de excelência através das mais variadas áreas de atuação, todas elas imprescindíveis para o sucesso de cada evento 💪. 

Neste momento procuramos um talento na área de Gestão de Clientes, que partilhe desta mesma ambição e que queira fazer a diferença na nossa equipa.


Responsabilidades:


  • Contacto e acompanhamento de clientes pré, durante e pós evento (presencial, telefónico e eletrónico), apresentando soluções e avaliando o seu grau de satisfação;
  • Elaboração de orçamentos, follow up e apresentação de propostas com informação especializada dos bens comercializados, tendo por base as necessidades do cliente;
  • Articulação com as equipas internas relativamente aos projetos a desenvolver;
  • Participação em iniciativas destinadas à promoção da empresa e respetiva prospeção no mercado nacional e internacional;
  • Tarefas administrativas: inquéritos, registos de clientes, relatórios de vendas, guias de preparação etc.


Requisitos:


  • Habilitações Académicas: Licenciatura nas áreas de Gestão Comercial, Eventos ou Audiovisual (Preferencial);
  • Mínimo de 3 anos de experiência profissional na Gestão de Clientes (Preferencialmente na área de Eventos ou Audiovisual);
  • Domínio da Língua Portuguesa (falada e escrita);
  • Conhecimentos de Inglês: B2;
  • Conhecimentos de outras línguas serão valorizados (Francês, Espanhol ou Alemão);
  • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Carta de Condução (B);
  • Orientação para o cliente e sentido de responsabilidade;
  • Seres rigoroso(a), com uma boa capacidade analítica e atento(a) aos detalhes;
  • Seres organizado(a), capaz de planear e de gerir o teu tempo;
  • Teres espírito de equipa e vontade de “vestir a camisola”;
  • Seres comunicativo(a), com uma excelente capacidade de relacionamento interpessoal;
  • Seres capaz de resolver problemas e de lidar com imprevistos;
  • Flexibilidade horária e disponibilidade para deslocações.


Condições:

  • Pacote salarial de acordo com a função e experiência demonstrada;
  • Integração em empresa  líder no setor em que atua, numa equipa de trabalho dinâmica;
  • Oportunidade de envolvimento em grandes projetos e eventos


Benefícios:


☀️ Localização: Sintra

🚗 Estacionamento gratuito

🍽️ Subsídio Alimentação

⚕️ Seguro de Saúde

🧘 Yoga

⚽ Futsal

🍎 Fruta

🎭 Eventos

💼 Desenvolvimento profissional

🤗 Programa Apoio ao Colaborador (Legal, Psicológico, Nutrição, Social, Finanças)


RH/2024/043